গোপনীয়তা নীতি

বিভাগ ১

ভূমিকা

jt777 ("আমরা", "আমাদের") https://jt777.lat-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা বাংলাদেশ ও অন্যান্য স্থানের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এখানে বর্ণিত অনুশীলনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা এই দস্তাবেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই কারণ আমরা সময়ে সময়ে এটি আপডেট করতে পারি।

বিভাগ ২

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমরা বিভিন্ন উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি নম্বর।
• যোগাযোগ ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাড়ির ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর, জেলা, বিভাগ বা বাসস্থানের দেশ)।
• আর্থিক ডেটা: জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড, bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স (মাস্কড), এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পরিচিতি।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং রেফারেল উৎস।
• আচরণগত ডেটা: গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, বোনাস ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত সেশন কার্যক্রম লগ।

নিচের সারণিটি আমরা যে ডেটার ধরনগুলি সংগ্রহ করি এবং তাদের প্রাথমিক উদ্দেশ্যের সারসংক্ষেপ দেয়:

ডেটার ধরন	প্রাথমিক উদ্দেশ্য
পরিচয় ও যোগাযোগ	অ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়স যাচাইকরণ (21+), KYC সম্মতি
আর্থিক	জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ
প্রযুক্তিগত	প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, সমস্যা সমাধান
আচরণগত	দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা, বোনাস যোগ্যতা, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

বিভাগ ৩

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

jt777 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে, প্রতিটি বৈধ পরিচালনাগত বা আইনি প্রয়োজনের সাথে সংযুক্ত:

• আপনার jt777 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং জুয়া সেবায় অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় আপনার বয়স 21 বা তার বেশি নিশ্চিত করা সহ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা সহ, এবং আপনার চোজ করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন সহজ করতে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক, নো-ইউর-কাস্টমার (KYC) প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন সহ।
• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে এবং আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ বা বিরোধে সময়মত সাড়া দিতে, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জমা দেওয়া হোক না কেন।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, আপনার কাছে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক গেম, প্রচার এবং খেলাধুলার ইভেন্ট (যেমন BPL, T20 বিশ্বকাপের ম্যাচ) উপস্থাপন করা সহ।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট টেকওভার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, অস্বাভাবিক লেনদেনের প্যাটার্নের স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সহ।

বিভাগ ৪

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা কেবলমাত্র আইনি ভিত্তি থাকলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। jt777 যে প্রধান ভিত্তিগুলিতে নির্ভর করে:

• চুক্তি সম্পাদন: আপনার সাথে আমাদের প্লেয়ার চুক্তির শর্তাবলী কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেম অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC, কর প্রতিবেদন বা অন্যান্য প্রযোজ্য বৈধানিক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, নেটওয়ার্ক ও তথ্য সুরক্ষা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ — আপনার অধিকার ও স্বার্থের বিপরীতে সুষমভাবে বিবেচিত।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনার স্বাধীনভাবে প্রদত্ত, নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতির উপর নির্ভর করি — উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS সতর্কতা পাঠাতে। আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

বিভাগ ৫

আপনার তথ্য শেয়ার করা

jt777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সতর্কতার সাথে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের বিভাগগুলির সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে অংশীদার সহ), KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ বিক্রেতা, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী এবং গ্রাহক সাপোর্ট সফটওয়্যার প্রদানকারী — সকলে কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
• গেম ও সফটওয়্যার স্টুডিও: Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম কার্যকারিতা এবং RNG অডিটিং সক্ষম করতে বেনামী বা ছদ্মনামী সেশন ডেটা পেতে পারেন।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে বা jt777 বা এর ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য যোগ্য কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূত হওয়া, অধিগ্রহণ বা আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার শর্তে আপনার ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি তাদের এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে এটি প্রক্রিয়া করতে এবং যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা প্রয়োগ করতে হবে।

বিভাগ ৬

পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটা

আপনি jt777-এ জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আপনার লেনদেন বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে রুট করা হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট রেফারেন্স (যেমন একটি মাস্কড bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর বা আংশিক লেনদেন আইডি) শুধুমাত্র রেকর্ড মেলাতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং AML বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে রাখা হয়।

সমস্ত জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) মূল্যায়িত হয়। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য রাখা হয়। আপনার যদি একটি নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, প্রাসঙ্গিক লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিভাগ ৭

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jt777 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে কুকির প্রধান বিভাগগুলি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্থায়িত্ব এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ চেক সক্ষম করে। মূল কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত না করে এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয় — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা ছেড়ে যায় এবং বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হয়। এই ডেটা একত্রিত এবং আপনার পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত নয়।
• পছন্দ কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা (ইংরেজি বা বাংলা), ডিসপ্লে সেটিংস এবং আপনি স্বেচ্ছায় নির্ধারণ করা দায়িত্বশীল গেমিং সীমার মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে।

আপনি আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন। অ-অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত হতে পারে। এই নীতি পর্যালোচনা করার পরে jt777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি অপরিহার্য ও কার্যকরী কুকি ব্যবহারে সম্মত হন।

বিভাগ ৮

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক ও চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য। সাধারণত: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা অ্যাকাউন্টের মেয়াদকাল এবং বন্ধের পরে পাঁচ (5) বছরের জন্য রাখা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য রাখা হয়; প্রযুক্তিগত ও আচরণগত লগ সংগ্রহের তারিখ থেকে দুই (2) বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

আপনার ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, আমরা এটি এমনভাবে নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি যা পুনরায় সনাক্তকরণ অসম্ভব করে তোলে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি নির্দিষ্ট ডেটার ধরনের প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা অগ্রাধিকার পাওয়ার শর্তে।

বিভাগ ৯

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, jt777 দ্বারা ধারণ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়), আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: সংশোধন বা আপত্তির অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে এমন সময়ে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে আপনি আমাদের বলতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, আপনি সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। তখন আমরা মূল্যায়ন করব নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের স্বার্থ আপনার অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় কিনা।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ইমেইল সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। একটি অনুরোধ পূরণ করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

বিভাগ ১০

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jt777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা কাঠামো বাস্তবায়ন করে। আমাদের ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কর্মীদের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটায় সীমাবদ্ধ করে, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) বিকল্প।

আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে মুক্ত নয়। আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, আমরা প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা অনুসারে প্রভাবিত ব্যবহারকারী এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব। আপনি যদি আপনার jt777 অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিভাগ ১১

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jt777 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। জুয়া ও বেটিং সেবায় অ্যাক্সেস শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব এবং যেকোনো লেনদেন বাতিল করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ এটি রিপোর্ট করুন।

বিভাগ ১২

তৃতীয় পক্ষের লিংক

প্ল্যাটফর্ম মাঝেমাঝে পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা উল্লেখ করতে পারে। jt777 কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে আপনার jt777 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে ব্যবহার করতে বেছে নেওয়া যেকোনো বাহ্যিক সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, বিশেষ করে আপনার পছন্দের মোবাইল আর্থিক সেবা (bKash, Nagad, Rocket, বা Upay) এবং আপনার ব্যাংক।

বিভাগ ১৩

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

jt777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংশোধন প্রতিফলিত করবে।

এই ধরনের যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

বিভাগ ১৪

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা jt777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার প্রশ্নগুলি দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]